Hrvatska udruga banaka upozorava građane da ne nasjedaju na primamljive oglase za kozmetičke/farmaceutske proizvode te da budu oprezni prilikom kupnje na internetskim portalima na koje vode takvi oglasi.

U posljednje vrijeme na internetskim portalima i društvenim mrežama pojavljuju se oglasi za povoljnu ili besplatnu kupnju kozmetičkih proizvoda i dodataka prehrani. Na spomenutim oglasima, velikih, atraktivnih naslova, nudi se besplatno testiranje skupih aparata ili kupnja prvog proizvoda uz vrlo nisku cijenu, primjerice: Free-trial razdoblje for antiwrinkle cream, Today only for.... U većini slučajeva prilikom kupnje robe s internetskih stranica, na koje vode ovi oglasi, uvjetuje se plaćanje poštarine isključivo karticom.

Prihvaćanjem ponude i unosom podataka s kartice (broj kartice, datum isteka kartice te troznamenkasti kontrolni broj: CVV/CVC2) za plaćanje poštarine korisnici, a da nisu detaljno pročitali, pristaju i na uvjete prodaje prema kojima, primjerice, ako ne otkažu daljnje narudžbe u probnom razdoblju (na primjer 14 dana), automatski pristaju na nova, buduća terećenja od 750 kuna i više.

U cilju zaštite od neželjenih troškova korisnicima preporučujemo da:

- izbjegavaju i ne otvaraju poveznice dobivene putem oglasa na različitim portalima i društvenim mrežama;

- prije nego unesu podatke s kartice i potvrde kupnju, neka svakako pročitaju uvjete o kupnji koji su često napisani sitnijim slovima, posebice uvjete o povratu robe, mogućnost reklamacije te otkaza daljnjih narudžbi;

- budu posebno oprezni kod besplatnih ponuda za koje se traže podatci o kartici;

- da se dobro informiraju o proizvodima i prodajnim mjestima koja ih interesiraju te iskustvima drugih korisnika.M.R.