Osijek je u nedavno provedenom istraživanju Bookinga svrstan među deset hrvatskih destinacija s najbolje ocijenjenim domaćinima. Je li se to neprijeporno gostoprimstvo odrazilo na posjećenost u hotelima, hostelima i privatnom smještaju?

"Najveću popunjenost smještajnih kapaciteta Hotel Osijek ima tijekom proljetnih i jesenskih mjeseci u kojima su najznačajnije popunjeni travanj, svibanj, rujan i listopad. Vrlo visoku popunjenost u tim mjesecima možemo zahvaliti najviše kongresnom turizmu. Proljeće i jesen termini su kada ova regija može najviše ponuditi u turističkom smislu, jer nas ljudi doživljavaju kao eno i gastrodestinaciju, i taj je segment ponude gostima najvažniji kada dođu u Osijek", komentirala je Sandra Čolić, voditeljica marketinga i prodaje u hotelu Osijek. Da su hoteli mjesta za poslovne ljude smatra i Zorana Šlibar, voditeljica recepcije u hotelu Waldinger. "Osijek, bar prema našem iskustvu, nije u tolikoj mjeri turistički grad koliko se priča. Naime, najveći broj noćenja ostvaruju poslovni gosti, a turisti eventualno dolaze vikendom na noćenje ili izlet. Budući da smo poslovni hotel s 4*, imamo kvalitetnije goste naviknute na veće turističke ponude ostalih gradova. Njima je Osijek zanimljiv, no, nažalost, nema što ponuditi za više dana. Najviše su razočarani strani gosti koji dolaze tijekom ljetnih mjeseci i praznicima, jer je tada sve zatvoreno i ništa ne radi, a grad izgleda prazniji nego što je inače. Znaju komentirati da je Osijek predivan grad, ali isto tako primjećuju da je prazan i da nema ljudi te da se ništa ne događa. Mislimo da turistička promidžba grada mora biti organiziranija i svrhovitija. Autobusi i grupe najčešće su samo u prolasku i razgledavanju, a ti isti gosti u pravilu malo troše u samome gradu", zaključuje Šlibar.

Kontinentalni turizam drukčiji je od onoga na obali, sezona je u proljeće i jesen, a vlasnici privatnog smještaja složni su da gosta ne mogu čekati da se pojavi, nego ga moraju pronaći i privući u grad. "S obzirom na to da nam je špica sezone u proljeće i jesen, popunjenost mi je i 90 %. Pad se osjeti u ljetnim mjesecima, ali, nažalost, i u prosincu i siječnju, kada bi se trebalo organiziranije poraditi na povećanju broja gostiju, prije svega kroz ponudu i organizaciju adventa u kojoj kaskamo čak i za drugim hrvatskim gradovima. To nije pitanje lokacije nego strateške pripreme i vizije koja ne kreće mjesec ili dva ranije, jer ozbiljne turističke agencije 31. kolovoza zaključuju svoje planove i 1. rujna, ako nemate ideju, više niste uvršteni u njihove liste i ponude. Trenutačno su u gradu 143 smještajne jedinice, što hotela, što privatnog smještaja. Godine 2017. bilo je 800 kreveta, a u godinu dana njihov je broj narastao za čak 45 %, dok je broj gostiju rastao samo 10 %. Jasno je da to vodi u pad popunjenosti, pa turistički djelatnici na kontinentu, osim što moraju biti dobri domaćini, moraju sami pronaći goste i motivirati ih da odsjednu upravo u našem gradu", ističe Jasmina Krkić Poznić, vlasnica privatnog smještaja Maksimilian u Tvrđi.

Kako na Jadranu više nije dovoljno gostu ponuditi samo sunce i more, tako i kontinentalni iznajmljivači nastoje obogatiti ponudu u svom smještaju ne bi li time privukli posjetitelje.

"Turista u Osijeku nema mnogo, oni u grad dolaze s nekim razlogom, bilo poslovno ili su u prolazu, a ostaju kratko, dan ili dva, dok duže ostaju samo organizirane grupe. Mi konkretno imamo rezervacije za grupu učenika i profesora koji će odsjesti kod nas u sklopu terenske nastave, a dolazi nam i djeca koja će ostati 5-6 dana. Imali smo i zanimljive goste poput posjetitelja iz Britanije koji putuje biciklom do Kine, ili čovjeka iz Njemačke koji također biciklom putuje u Mongoliju", kaže Dario Berečić iz nedavno otvorenog hostela BOB ROOM. Mnogim je gostima, osim kvalitete i raznovrsnosti ponude u gradu bitna i cijena. Nastoje proći što povoljnije, o čemu nam svjedoči i Željko Lovrić, vlasnik smještaja Sobe Novi grad. "Ja sam svoj smještaj otvorio prije tri i pol godine i trenutačno imam mnogo manje posla nego kada sam otvarao, a priče kako nema kreveta, da su gužve, nisu točne. Kod mene ljudi uglavnom dolaze na jedan dan, posebno u ljetnoj sezoni, jer do naše obale putuju preko Bosne, stanu u Osijeku i prespavaju. Cijena im je bitna i htjeli bi mnogo za malo novca", zaključuje Lovrić.