Hrvatski zavod za zdravstvo osiguranje u srijedu je priopćenjem za javnost reagirao na medijske članke o plaćanju usluga, istaknuvši kako se u ordinacijama primarne zdravstvene zaštite ne plaćaju zdravstvene usluge. "Iskaznica obveznog zdravstvenog osiguranja HZZO-a omogućava ostvarivanje prava na cjelovitu zdravstvenu zaštitu i besplatne zdravstvene usluge u skladu sa zdravstvenim potrebama u ordinacijama izabranih doktora primarne zdravstvene zaštite (ordinacija doktora opće/obiteljske medicine, ordinacija doktora ginekologa, ordinacija doktora pedijatra) uz obvezu plaćanja participacije (sudjelovanja u troškovima zdravstvene zaštite). Ako osigurana osoba posjeduje važeću policu dopunskog zdravstvenog osiguranja, nije u obvezi plaćati participaciju. Ako izabrani doktor zatraži plaćanje bilo koje zdravstvene usluge (osim participacije), osigurane osobe upućujemo da zatraže račun te da se jave u najbliži ured HZZO-a", navodi se u priopćenju. D.Pav.